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初创企业办理400电话时,最需要注意的一点是...

2023-10-19

400电话是很多企业的官方热线选择,办理400电话相当于为企业建立起属于自己的客户服务中心,彰显企业品牌形象,帮助企业把握商机。

400电话让中小企业也可以像银行、电信、集团公司那样接听电话,通过一次电话服务就可以让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。

后期即便企业扩大规模或者是要到外地继续发展,也同样还可以使用原来的号码,在400管理后台更换绑定的手机和座机就行了。

现在400号码类型较多,国内三大运营商,中国移动、中国联通、中国电信都有属于自己的400电话号段,400服务商提供的套餐选择也比较丰富,企业都是可以根据自己的需求来进行选择,但是办理400电话的时候切记不能只是看价格。

首先要注意找正规渠道申请

为了能够保证400电话开通的规范性和后期使用的可靠性,企业要通过正规渠道来申请更为牢靠。

注意套餐和号码的选择

办理400电话跟办手机号有一定的相似性,只不过手机号是个人办理,而400电话是针对企业的,只有具备企业和个体工商户资质的才能受理。不同的400号码有不同的套餐选择,一些容易记忆的靓号,一般套餐价位也会更高些,各个企业可以要根据自己的行业属性、品牌宣传需要、日常话务的需求以及用量来选择400号码。

400号码具有唯一性,所以如果有看中的靓号需要尽快申请,以免被他人提前抢占,错过好号码。

不应只看价格,还要关注后期服务

企业开通400号码之后,是需要长期使用的,很多商家每天的话务量比较大,所以需要保证稳定的通话质量以及良好的售后服务。选择400电话服务商的时候就要确定对方在行业内的经营时间、技术保障实力以及服务团队经验,还有相应的售后维护。

我们在行业内经营十年,有自主研发团队和服务团队,在400业务上是专业的、经验丰富的,24小时保姆式服务,只要客户有问题,可以随时拨打24小时服务热线联系我们的客户经理帮助解决,客户无需担忧后期服务的问题。

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