400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。400电话不但为企业提供了更方便的服务，也更加方便客户来记住每一个不同的公司。

400电话的主要功能

常规电信座机处于通话状态时，其他电话是无法进入的，如果是400电话，则没有电话数量限制。3个、5个、10个都可以正常地打进来，为您解决高峰展现问题的同时，还可以提升企业的服务质量和效率！400电话可以帮您解决高峰占线问题。

400电话可以帮您更好地了解客户的需求

400电话有一个专门的录制功能，可以把客服与企业沟通的电话全部录下来，清楚地了解客户的需求，便于企业为客户提供更多的服务。

400电话的其他功能

400电话还有很多强大的功能，比如企业彩铃录制、彩铃上传、超级IVR功能、挂机短信功能、来电秘书功能等等，都能在各个方面帮助公司管理业务。

在当下这个时代为企业办理400电话已经是大势所趋，因为大大小小的企业都会有400电话。如果您的企业没有400电话，那么客户在选择的时候会有一定的质疑，从而降低了企业的可信度。